Beraten mit Grips

01. Februar 2024

BERATEN MIT GRIPS: SINUPRET® EXTRAKT

Die Schleimhäute der Nase und der Nasennebenhöhlen bilden eine physiologische Einheit. Daher können sich Infektionen und Entzündungen rasch bis in die…

01. September 2023

BERATEN MIT GRIPS: CANEPHRON® UNO

Viele Frauen, die an einer Blasenentzündung leiden, suchen als erste Anlaufstelle die Apotheke auf. Sie wünschen ein Präparat, das ihnen rasch den…

01. September 2023

BERATEN MIT GRIPS: IMODIUM® AKUT DUO

Durchfall kommt nicht immer allein! Typische Begleitsymptome bei Durchfall sind gasbedingte Beschwerden. Laut einer Umfrage leiden circa 61 Prozent…

01. Mai 2023

BERATEN MIT GRIPS: VOLTAREN® SCHMERZGEL FORTE

Akute Gelenk-, Muskel- oder Rückenschmerzen zählen zu den häufigsten Beschwerdebildern in der Apotheke. Kunden wünschen ein gut wirksames Mittel, das…

01. Februar 2023

BERATEN MIT GRIPS: IMUPRET®N

Die Erkältungssaison ist in vollem Gange. Grippale Infekte, COVID-19 und Grippe liegen in der Luft. Jetzt ist es wichtig, das Immunsystem gezielt zu…

01. Dezember 2022

BERATEN MIT GRIPS: SALUS ARZNEITEES

Kund:innen, die an einer Erkältung leiden, suchen in der Apotheke häufig natürliche Mittel, die ihren Körper sanft bei der Heilung unterstützen.…

01. November 2022

BERATEN MIT GRIPS: GELOMYRTOL® FORTE

Spätestens seit der Corona-Pandemie sollte sich niemand mehr mit Husten oder Schnupfen zur Arbeit schleppen. Gleichzeitig sind Kunden in Sorgen wegen…

01. Juni 2022

BERATEN MIT GRIPS: MEDIGEL®

Die folgende Szene gehört vielleicht sogar zu Ihrem Apothekenalltag. Gut, dass Sie dann sofort mit einem passenden Produkt helfen können.

01. April 2022

BERATEN MIT GRIPS: DHU SCHÜSSLER-SALZE

Viele Menschen legen heute Wert auf einen aktiven Lebensstil und gehen achtsamer mit sich um. Dabei können Schüßler-Salze einen wertvollen Beitrag…

01. April 2022

BERATEN MIT GRIPS: VAGISAN MILCHSÄURE ZÄPFCHEN

Den meisten Kunden fällt es schwer, über Tabuthemen zu sprechen. Lesen Sie hier, wie Sie mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz souverän ein Gespräch…

Beratungswissen kompakt

In Beraten mit Grips finden Sie übersichtlich und gebündelt die wichtigsten Fakten zu einem bestimmten Arzneimittel, Medizinprodukt, Nahrungsergänzungsmittel oder Kosmetikprodukt. Diese Fakten können je nach Produkt ganz unterschiedlich sein, beispielsweise Antworten auf die Fragen: Wie erkenne ich den Kunden, dem dieses Produkt hilft? Welche Fragen muss ich dazu stellen? Was unterscheidet dieses Produkt von anderen? Was muss ich dem Kunden an Informationen mit auf den Weg geben? Welche Tipps kann ich ihm zusätzlich geben?

Sie finden hier auch einen beispielhaften Dialog zwischen PTA und Kunde, in dem das Wissen aus den Kästen in einem Beratungsgespräch umgesetzt wird. Diesen Dialog können Sie lesen oder als Audiodatei anhören.

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