Beraten mit Grips

MITMACHEN UND GEWINNEN

Haben Sie schon "Beraten mit Grips" zum Thema Verdauungsbeschwerden und Bitterstoffe aus dem März gelesen? Dort erfahren Sie, wie Carvomin® Verdauungstropfen mit Bitterstoffen die Verdauung anregen und so Völlegefühl, Blähungen und Bauchkrämpfe lindern. Das Kundengespräch zum Anhören gibt Ihnen wichtige Beratungstipps und verrät, welcher zusätzliche Rat Ihren Kunden hilft.

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Hier geht es zu den Beratungstipps und zum Dialog.

Diesen Text haben die Teilnehmer in Ihrem Dialekt oder Akzent interpretiert, variiert und ausgeschmückt:

PTA: Guten Morgen!
Kund*in: Guten Morgen, ich habe in letzter Zeit häufig ein wirklich unangenehmes Völlegefühl nach dem Essen, manchmal schmerzt es regelrecht im Bauch. Und dazu auch noch Blähungen. Das ist wirklich peinlich. Können Sie mir da etwas empfehlen?

Nehmen Sie sich denn genügend Zeit fürs Essen oder essen Sie eher hastig?
Ich esse eigentlich schon langsam und mit Genuss.

Oder haben Sie vielleicht viel Stress im Moment?
Ach, da sagen Sie was! Ich habe im Moment so einiges um die Ohren. 

Das geht vielen Menschen so. Versuchen Sie, sich trotzdem Zeit zu nehmen und ihr Essen gut zu kauen. Dann kann es besser verdaut werden. Außerdem kann ich Ihnen die Carvomin® Verdauungstropfen empfehlen. Dieses pflanzliche Arzneimittel fördert die Verdauung und wirkt entkrampfend. Und das auf eine ganz natürliche Weise.
Das klingt gut. Wie schmecken die Tropfen denn?

Die Tropfen enthalten eine Mischung aus Extrakten von Angelikawurzel, Benediktenkraut und Pfefferminzblättern. Es sind hauptsächlich Bitterstoffe, die die Verdauungsbeschwerden lindern.
Bitterstoffe? Ach nein, bitter mag ich eigentlich nicht so sehr.

Sie können die Tropfen auch in Wasser oder Tee tropfen, dann schmecken sie angenehm nach Pfefferminze. Ihre Geschmacksknospen im Mund reagieren trotzdem darauf und die Produktion der Verdauungssäfte wird angeregt. Sie können ein- bis viermal täglich jeweils 40 bis 45 Tropfen nehmen, vor oder nach dem Essen.
Ok, das möchte ich gerne probieren.

Sehr gerne! Carvomin® Verdauungstropfen gibt es in drei verschiedenen Packungsgrößen: 20, 50 und 100 Milliliter.
Dann nehme ich jetzt erstmal das kleine Fläschchen. Und wenn es mir hilft, hole ich gleich das große.

Eine gute Idee!
Vielen Dank für ihre Beratung!

Sehr gerne! Sagen Sie doch mal Bescheid, wie Ihnen die Tropfen geholfen haben. Tschüss!
Das mache ich! Tschüss!


So klingt das bei uns:

Hier in der DIE PTA IN DER APOTHEKE-Redaktion sprechen wir südhessisch.

Und Klinge Pharma, der Hersteller von Carvomin® Verdauungstropfen, sitzt in Holzkirchen in Bayern.


Hören Sie sich hier die Beiträge der Teilnehmer an:

1. Badisch

3. Odenwälderisch

5. Westerwäldisch

2. Westerwäldisch

4. Bayrisch


Carvomin® Verdauungstropfen, 18,55 g/20 ml, Flüssigkeit zum Einnehmen: Wirkst.: Auszug aus einer Mischung v. Angelikawurzeln, Benediktenkraut u. Pfefferminzblättern. Zusammensetz.: 20 ml (18,55 g) Flüssigkeit enthalten: 18,55 g Auszug (1:4,7–5,3) aus 3,71 g einer Mischung v. Angelikawurzeln, Benediktenkraut u. Pfefferminzblättern (1:3,3:3,3); Auszugsmittel: Ethanol 60 % (V/V). Anwendungsgebiet: Traditionelles pflanzl. Arzneimittel zur Unterstützung d. Verdauungsfunktion bei Erwachsenen ausschl. auf Grund langjähriger Anwendung. Gegenanz.: Überempfindlichkeit gegen Angelikawurzeln, Benediktenkraut od. andere Korbblütler, Pfefferminzblätter, Menthol od. einen d. sonst. Bestandt.; Schwangerschaft u. Stillzeit; Kinder unter 12 Jahren; hypersekretorischer Reizmagen, akute Gastritis. Nebenw.: Häufigkeit nicht bekannt: Allergische Reaktionen (auch Asthma, anaphylakt. Reaktionen); bei längerer UV-Bestrahlung Auftreten sonnenbrandartiger Hautentzündungen. Warnhinw.: Enthält 58 Vol.-% Alkohol. Weitere Hinw.: s. Fachinformation. Freiverkäuflich. Stand: 04/20-1. Klinge Pharma GmbH, 83607 Holzkirchen, Deutschland

Beratungswissen kompakt

In Beraten mit Grips finden Sie übersichtlich und gebündelt die wichtigsten Fakten zu einem bestimmten Arzneimittel, Medizinprodukt, Nahrungsergänzungsmittel oder Kosmetikprodukt. Diese Fakten können je nach Produkt ganz unterschiedlich sein, beispielsweise Antworten auf die Fragen: Wie erkenne ich den Kunden, dem dieses Produkt hilft? Welche Fragen muss ich dazu stellen? Was unterscheidet dieses Produkt von anderen? Was muss ich dem Kunden an Informationen mit auf den Weg geben? Welche Tipps kann ich ihm zusätzlich geben?

Sie finden hier auch einen beispielhaften Dialog zwischen PTA und Kunde, in dem das Wissen aus den Kästen in einem Beratungsgespräch umgesetzt wird. Diesen Dialog können Sie lesen oder als Audiodatei anhören.

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